Lors d'une réservation via HOTEL.COM, avec confirmation de paiement par mail, le réceptionniste ne voulait pas me donner ma chambre si je ne payais pas à nouveau. Me faisant croire que le paiement n'était pas passé. Etant en déplacement professionnel et heure tardive, je n'avais pas d'autres choix, à moins de dormir dans mon véhicule. Ce sont des voleurs, et après de nombreuses relances (7 pour être exact sur 3 mois) afin d'être remboursé, toujours aucun retour. Je vous conseille de ne pas vous rendre à cet hôtel, ni de réserver par HOTEL.COM !!!