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Accueil plutôt mauvais ! Faites attention la nuit, le téléphone de garde était débranché, j'ai n'ai pas pu dormir dans ma chambre (carte démagnétisée, d'après l'hôtel les cartes sont démagnétisées très régulièrement). Bref une nuit dans un hall d'hôtel au lieu d'une chambre et en geste commercial un café offert.. chouette. Les chambres d'une propreté pas terrible non plus. À éviter.

pas de chauffage dans la chambre, (chauffage en panne) radiateur d'appoint, très froid, salle de bain salle, douche pas nettoyée pleins de tache d'eau et trace dégoulinante, 1 seul lumière pour toute la chambre, (lampe cassée et pas remplacée) , pas de prise secteur au niveau des lits, grande déception !!!!!! cher et rien ne va !!!!

C est la 2ème fois, que l on dort à Tourhotel, j adore ce lieu , l intérieur est très jolie, très belle chambre, très calme . Nous reviendrons bientôt. Merci pour l accueil aussi, très bien accueilli par une jeune hôtesse,. Mme Duvauchelle

Accueil à revoir. Ambiance suspicieuse, la peur des vols et des dégradations comme justification de la prise d'empreinte de la CB dans le cadre d'un déplacement professionnel présentant des garanties de paiement. Ce n'est pas agréable comme premier contact de le prise de clé de la chambre. Quitte à laisser l'empreinte de ma CB, je m'attends à trouver un mini bar.. Pas une telle justification

Hôtel propice au repos. Ambiance sereine calme. Grand parking public devant l'hôtel et privé sur l'arrière (fermé de minuit à 7:30). Chambres un peu petite mais très confortable. Presque aucun bruit ne vient perturber votre nuit sauf un léger bruit des portes le matin, mais j'ai déjà vraiment entendu pire ailleurs. Personnel souriant, très agréable. Je ne mets pas les 5 étoiles à cause du petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur en qualité et service pour un hôtel 4 étoiles

Très bel hôtel, accueil chaleureux et chambre très agréable. Merci !

Place was comfortable and clean. Within a 20 minute walk to most sites and museums. Staff very friendly and helpful. Elevator too small, if you have more than 2 suitcases. (Traduit par Google) L'endroit était confortable et propre. À 20 minutes à pied de la plupart des sites et musées. Personnel très sympathique et serviable. Ascenseur trop petit, si vous avez plus de 2 valises.

Petit week-end Disney, 2 nuits dans cet hôtel calme, literie confortable, petite bouilloire dans la chambre très appréciée. Clim cependant pas réglable, et joint de la baignoire à revoir mais propre. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande.

Pour un hôtel 3 étoiles, il manque de la rigueur notamment au niveau des équipements qui sont abîmés dans la douche. Niveau propreté et vue sur la Marne rien à dire c'était nickel !

Très bon accueil, même de nuit. La chambre et la salle de bain sont propres. Chambre climatisée en été. Chiens autorisés. Parking couvert sécurisé. Emplacement idéal pour être au centre de Lyon et donc pas loin de tout. Station de vélo très proche, arrêt de tram à proximité. Seul bémol : l'alarme incendie qui a sonné chaque nuit vers 3h du matin pendant au moins 1 min.

Bien placé vers le centre, parking juste en face, bon accueil.

Vraiment pas terrible, c’est plus des chambres d’ibis budget que d’un véritable ibis. Pas de prise de courant dans la salle de bain, des gobelets pas emballés posé à même le lavabo. Des gens qui se promènent dans l’hôtel sans masque et du personnel qui ne dit rien.... franchement je ne reviendrai plus. Nous sommes en pleine crise sanitaire et rien n’est fait pour donné confiance aux clients.