L'Hôtel des Cimes est situé au centre de Luz-Saint-Sauveur, à proximité des commerces et des restaurants. Il propose des chambres avec vue sur les montagnes, certaines avec balcon, et offre une connexion Wi-Fi gratuite à fibre optique. Les chambres sont décorées simplement et comprennent une télévision à écran plat et une armoire. Elles disposent d'une salle de bains privative avec douche. Un petit-déjeuner continental est servi chaque matin dans la salle prévue à cet effet ou (en basse saison) à l'Hotel Les Templiers, situé à seulement 3 portes de la rue. L'établissement se trouve à 30 minutes de route de Lourdes, à 30 minutes de Gavarnie et du col du Tourmalet, à 45 minutes du pont d'Espagne et à une heure de Tarbes et de Bagnères-de-Bigorre.