Le Balmoral Champs Elysées est situé à seulement 100 mètres de l'avenue des Champs-Élysées et de la station de métro Charles de Gaulle Étoile. Les clients peuvent profiter gratuitement d'un iPad pour lire la presse internationale, écouter de la musique et regarder des vidéos. Les chambres sont décorées dans un style contemporain et sont climatisées. Elles sont équipées d'une télévision à écran LCD et d'un minibar. Certaines sont dotées de peignoirs de luxe dans la salle de bains privative et d'une machine à café. Les clients peuvent déguster des produits du petit-déjeuner buffet dans leur chambre ou sur la petite terrasse du jardin. Le bar sert un grand choix d'apéritifs, de vins et de boissons sans alcool dans un cadre décontracté. Les clients bénéficient gratuitement d'une connexion Wi-Fi et haut débit à fibre optique. Le Balmoral propose un service de location de vélos électriques (moyennant des frais supplémentaires) et un service de conciergerie. La gare routière d'Air France se trouve à 50 mètres et la réception ouverte 24h/24 propose un service de navette aéroport moyennant des frais supplémentaires de 80 EUR.
