Situé à seulement 50 mètres des plages de sable de Soulac-sur-Mer, l'hôtel Le Neptune se trouve dans la rue principale de la ville. Il est doté d'un restaurant en rez-de-chaussée avec une terrasse offrant une vue sur la mer. Les chambres climatisées sont équipées d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une salle de bains privative. Un petit-déjeuner continental est servi tous les matins sur la terrasse. En été, le restaurant de style brasserie et le bar de l'hôtel sont ouverts tous les jours. La rue commerçante piétonne se trouve à quelques pas de l'hôtel et la gare de Soulac-sur-Mer est à 1,4 km.