Le Chalet est situé à proximité du centre-ville d'Ax-les-Thermes, offrant une vue imprenable sur les Pyrénées. Il propose des chambres équipées d'une connexion Internet, ainsi qu'un bain à remous avec jacuzzi. Le restaurant de l'hôtel sert une cuisine gastronomique régionale et offre une vue sur la rivière. Les clients peuvent également profiter du jardin et de la terrasse. Chaque chambre est dotée d'une salle de bains privative, d'une connexion Internet par câble gratuite, d'un bureau et d'une télévision. Certaines chambres disposent d'un balcon ou d'une terrasse. Le Chalet est facilement accessible à la station de ski, au casino et à Andorre.
