L'Ibis Marseille Gare Saint Charles est situé à 1,6 km du Vieux Port et du quartier Joliette. Cet hôtel offre un bar avec une terrasse équipée d'un terrain de pétanque gratuit, une connexion Wi-Fi gratuite et une réception ouverte 24h/24. Les chambres sont climatisées et équipées d'une armoire, d'un bureau et d'une télévision par câble à écran plat. La salle de bains privative est dotée d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits.
Le petit-déjeuner buffet comprend des mets sucrés et salés, tels que des œufs, de la salade de fruits, des yaourts et des jus de fruits. Des viennoiseries cuites sur place, des madeleines fraîches ainsi qu'une boisson chaude et un fruit à emporter sont également disponibles. En dehors des horaires habituels, un petit-déjeuner plus léger est proposé à partir de 4h00. Des billets de transport et des cartes d'accès pour diverses attractions de la ville sont disponibles à l'hôtel. Des salles de réunion sont également à disposition. L'hôtel se trouve à moins de 50 mètres de la gare et de la station de métro de Marseille Saint-Charles, desservie par les lignes 1 et 2. Il est à 25 km de l'aéroport de Marseille-Marignane et à 3 km de la basilique Notre-Dame de la Garde.
