L'Hôtel Au Val Doré se trouve à 80 mètres de la gare de La Bourboule et son bar-salon est doté d'une cheminée. Les chambres sont décorées de manière simple et équipées d'une télévision par satellite à écran plat ainsi que d'une salle de bains privative. De plus, l'établissement dispose d'une salle de jeux. Il est situé au cœur de la réserve naturelle de Sancy et à 600 mètres du parc Fenestre, qui offre des jeux, des piscines et un téléphérique menant au plateau de Charlannes.