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La montagne en été, j’avais un peu peur..mais nous y sommes allés déjà trois fois. Les randonnées, l’air vivifiant et tous les secrets du club Med pour nous faire passer de belles vacances. Un peu trop de monde la semaine du quinze août mais comme un peu partout. Les enfants se sont amusés, nous aussi !

La prestation a beaucoup baissée notamment le service des serviettes où le client doit aller déposer sa serviette mouillée au "guichet laverie" pour en recevoir une sèche, plus aucune serviette en cabine. Les enveloppements étaient tartinés rapidement. Les lits de massage bruyants incompatibles avec la détente. La salle de repos est en sous capacité et les lits de repos sont couverts de matelas plastifiés bruyants. Lorsque le planning est serré pas le temps de se reposer car en sortant de soins, il faut repasser par la laverie pour une serviette sèche ! Sels les massages sont restés à la hauteur de la prestation habituelle. La restauration Ibis manque de légumes au profit de trop de féculents. L'infrastructure Valdys est vieillissante et le service client a disparu au profit de la productivité.

Cliente depuis plusieurs année, j ai été sidérée par l état d abandon du complexe Le pire étant l état de la piscine, désastreux et dangereux en effet le liner de la piscine se soulève par endroit voir même gonfle Comment peut on laisser cette piscine en fonctionnement et le faire payer Vraiment une honte

Très bon moment en famille pour notre séjour en pass cocooning. L 'accueil de Sandrine dès notre arrivée fut très agréable à l'hôtel ,souriante et très professionnelle. Les chambres sont bien agencées et très propres. Nous avons ensuite été accueillie à la thalasso ,de très bonnes explications, les soins sont de qualité et le cadre agréable,hammam sauna piscine de quoi bien s occuper. La restauration proposée est très bien aussi, le petit déjeuner varié.le seul bémol le buffet du soir qui n'était pas réapprovisionné, plusieurs produits manquants ou en très faible quantité. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous reviendrons avec plaisir.

Rapport qualité prix très mitigé, avec expérience client à revoir. Certains équipements ne fonctionnaient pas depuis plusieurs semaines (Hamam et Aqua bed) pourtant le tarif reste le même à l’entrée : 32€ pour 2h. En supplément il faut prévoir des claquettes 10€ (quand d’autres établissement les prêtent gratuitement), une caution de 80€ par personne pour peignoirs et serviettes, un bonnet de bain pour 4,50€. Attention mesdames on vous entends ronchonner de ne pas finir à l’heure depuis les vestiaires. D’autres établissements proposent des prestations à bien meilleur rapport qualité prix dans la région.

Bonjour, 2ème séjours dans cette établissement. N'hésitez pas à vernir, ordre du jour détente et relaxations avec un peu de sport pour celui qui veut. J'ai quand même une déception les trois douches avec les différents jets, pluie tropical, crachins breton, pluie matinal, ect... ne fonctionne plus ou presque. ( 2 jets sur 4 pour les 3 douches environs) Plus de son qui va avec les jets. C'est dommage.

Nous venons de découvrir mon mari et moi-même cet établissement. Accueil du personnel très professionnel et sympathique qui vous met de suite à l'aise. Pour cette 1ère nous avons opté pour le soin hydrorelax relaxation assurée. C'est la prestation que nous avons le plus appréciée. Ce qui est dommage c'est que l'espace aquatique est vraiment petit et l'ensemble de l'établissement mériterait un rafraîchissement. Le dîner qui était compris dans notre forfait était correct mais très classique. On s'attendait à quelque chose de plus haut de gamme. Malgré tout nous avons passé un agréable moment ! En conclusion nous recommanderions essentiellement les soins, le plus de l'établissement.

Restaurant En arrivant à midi on a du choix. On s'attend à une cuisine familiale... le système self m à au moins permis de manger quelques patates froides..

Après un nouveau petit séjour aux Horizons du lac, nous confirmons qu'il est difficile de faire mieux !Le cadre, le personnel, le rapport qualité/prix, tout est au top.Nous mettons 5 étoiles pour les menus gastronomiques variés .

Lieu idéal pour un séjour en famille. Hôtel bien situé: à 25 min de la station de ski Réallon, forfait, école de ski et location de matériel abordable. Les plus de l'hôtel: -personnel à l'écoute, serviable, très chaleureux. Le personnel de restauration très souriant à l'écoute de la moindre demande. Cuisine bonne er variée avec coin veux pour occuper les enfants pendant le repas . -piscine chauffée ( eau à 28 degré ) très propre avec sauna et hammam. Personnel également très diponible et chaleureux . -chambres propres lits confortable. Attention à ne rien poser sur les radiateurs! -pas de moins! Nous reviendrons! Encore merci ! La famille SAGHDAOUI

Équipe d'animateurs super, accueil très chaleureux, par contre les serveurs sont trop distraits et pas assez attentifs lors des repas. Très bien adapté pour les familles avec enfants qui aiment la montagne.

Notre séjour du 30/12/2017 au 06/01/2018 Votre simple credo "ce qui rend heureux nous rend heureux" s'est avéré exact. Nous avons profité de tout ce qui était présenté (gym douce, aquagym, sophrologie, spectacles du soir, réveillon..). Tout était fait pour nous faire plaisir et l'équipe animatrice a été plus qu'à la hauteur pour que cette semaine en famille (8 personnes) soit une semaine de bonheur. Merci