Les à proximité

Une cité de banlieue avec une piscine au milieu, je ne saurais pas décrire l'endroit mieux que ça... Chaque jour débarquent des gens de l'extérieur par centaines (900 le 9 mai au brief du matin), et pas la meilleure des clientèle... Honnêtement payer 2000 balles pour 6 jours et se retrouver à la piscine municipale de la cité, c'est du vol. Pour avoir ça, avec des resto très moyens et un lotissement où on ne fait pas respecter les règles comme l'interdiction de garer sa voiture dans le parc (des voitures partout), ça revient probablement moins cher de prendre des entrées à la journée et de louer un logement à l'extérieur. Seules les activités et l'emplacement au bord de ce magnifique lac sont sympa. A éviter si vous voulez passer un bon moment en famille. Logement 738

Cottage réservé depuis 2 mois avec emplacement préférentiel pour éviter de marché 1/2h. L’avant veille on m’appelle pour changer de cottage sans réelles explications ( 12 cottages plus loin que prévu). La veille de notre arrivée, on me rappelle pour encore me reculer de cottage, en tout 36 cottages plus loin !!!. On me propose des vélos pour le désagrément, sauf que un adulte a des problèmes pour marcher donc forcément faire du vélo ça risque d’être compliqué. Je me présente au service qui gère vélos et voiturettes, en leurs expliquant qu’ill serait plus confortable d’avoir une voiturette pour notre séjour. La responsable est aussi aimable qu’une porte de prison me disant qu’elle ne peut rien faire ou alors bien sûr payer la voiturette, bien évidemment. La suite est encore mieux, une fois arrivé le soir à notre cottage, nous comptions sur un micro-ondes grill pour manger nos pizzas ramenés part nos sois, car vu les prix pratiqués dans les différents mode de restauration, prévoyez à manger. Un simple micro ondes nous y attendez. Nous avons dû appelé 4 fois et nous déplacer 2 fois pour que enfin, qu’ils viennent l’installer. Cottages, entretiens, parc aquatique, infrastructures à l’agonie mais les prix toujours au plus haut !!!. En fait, seul les activités payantes sont correctes mais vu le prix encore une fois, c’est le minimum. Heureusement que les enfants ce sont amusés, c’est la seul satisfaction du week-end. Dernière fois pour nous 6.

Plusieurs années que nous venons... Et j'avoue première fois où nous sommes très (trop) déçu. Premièrement, arrivée au logement, deux chaises hautes et un lit en bois dans le séjour alors que nous n'avons pas de bébé ?! Une vue sur un terrain vague.... Arbres coupés... Pas top. Deuxièmement salle de bain qui devient vétuste mais reste propre malgré tout. Des tasses de café aves des traces... Mais on passe au dessus. Ensuite, les bracelets qui fonctionnent une fois sur deux pour ouvrir le logement. Niveau activités, piscine au top, mais toujours des toboggans fermés... Des WC pas très propres. Le bowling... L'heure c'est l'heure... Réservation à 19h (arrivée à l'heure)... Attention vous êtes timer, il faut quitter la piste à 20h pile. Après avoir payer 38€ la partie et 35€ de consommation, c'est tout de même embêtant (au passage aucun bonsoir du serveur)... Mini-golf super, magnifique décor, nous avons adoré (d'ailleurs personne très agréable à l'accueil) (la seule super activité du séjour) Bar sur le lac... 25/30min d'attente (mardi 2 avril tout de même, jour scolaire) ... Pour des gaufres surgelés... Servis par une serveuse les mains pleines de chocolat... Bref. Petite animation qu'on trouvait sympa sur l'application... Chasse aux trésors (gratuite) Un animateur nous a très mal renseigné, du coup gros flop. Pour au final ne pas avoir de "récompenses" Tant attendu par les enfants, car plus d'animateur sur place, alors que l'horaire avait été respecté. Et je rejoins les autres commentaires, beaucoup de voitures circulent, et sont même stationnées jour et nuit.... Bref beaucoup de petits couacs pour un séjour qui nous coûtent beaucoup. Nous ne renouvelerons plus l'expérience.

Cottages anciens, manque de rangements ou portemanteau en bas. Pas mal de travaux extérieurs donc poney fermé et du bruit. 4 toboggans fermés également dans le dôme. Mais sinon beaucoup d'activités et bien dans l ensemble.

Nous n’étions pas revenu depuis 4 ans et avons été déçu ! Les + : Les espaces verts sont toujours très bien entretenus Les -: espaces aquatiques vieillissants, sols cassé à certains endroits, donc dangereux ⚠️, certains jets d’eau ne fonctionnent plus Mini golf en piteux état : honteux de faire payer cette activité ! Idem pour les cubs enfants, ados, ces services devraient être compris dans le prix du logement, comme partout ailleurs ! Venons en au logement maintenant, le pire ! Logement que je précise en gamme supérieur: vétuste et sale mais vraiment crasseux ( wc dégoûtant , sol encrassé, poussières…) ! Manque de vaisselles : 2 verres à vin pour 6 personnes , une seule poêle … Nous avons dû réclamer : ventilateur (manquant) , parasol (cassé), linge propre en milieu de séjour Les restaurants : excessivement chers et qualité très moyenne Animation : quasi inexistantes , manque de créativité et d’originalité Bref, P&V nous prennent vraiment pour des pigeons ! Le complexe se fait vieillissant et souffre de la comparaison des campings hauts de gamme, qui eux assurent un vrai standing, de très belles prestations, des animations journalières et très sympa! Si P&V ne se met pas au diapason rapidement, il risque de voir ses complexes désertés !

Tranquillité et charmant

Lieu idéal en famille. Piscine chauffée intérieure et extérieure. Appartement chaleureux et bien équipé. Localisation parfaite entre Deauville et Trouville. Equipe à l' écoute et professionnelle

Logement très propre et bien agencé. Piscines très agréables. Petit déjeuner complet avec produits de qualité.

Nous sommes ravis d avoir passé une nuit dans cet hôtel. L appartement au top. Le petit déjeuner est très bon et beaucoup de produits locaux. Continuez ainsi. Violaine est très sympathique. Le monsieur de la réception très agréable. Au petit soin. La piscine est géniale... Nous reviendrons prochainement. Mr et Mme Tranquille Bénerville sur mer

Super WE passé dans cet hôtel en famille avec un bébé. Equipe sympathique J'aurai mis 5 étoiles si la chambre donnant sur le port de Trouville avec une rue entre était moins bruyante. Il y avait également une forte odeur dans les toilettes. Il faut également amener le matelas pour le lit bébé.

service client machiavélique zéro étoile Les clients doivent être vigilant tant qu’au service client qu’à leur budget, afin de ne pas se trouver devant le fait accompli à l’arrivée. Très très déçu du séjour, un service clients non professionnelle! Portant séjours hors vacances scolaire. Je n'ai pas été contacté avant mon séjour. Lors de ma réservation, j'avais insisté d'avoir un étage élevé (noté sur la fiche). La mauvaise surprise à notre arrivée, on nous impose un rez de chaussée! Et comme d'habitude l'équipe de cette résidence mettent en place leur technique machiavélique "de mettre les clients devant le fait accompli", car si j'étais contacté avant le séjour j'aurai réitéré mon souhait d'étage élevé et dans le cas contraire j'aurai changé ou annulé ma réservation. La cerise sur la gâteau on nous oblige de PAYER UN SUPPLÉMENT pour avoir un étage élevé. Aucune discussion possible, la responsable n'est même pas sortie de son bureau juste derrière la réception pour nous parler, elle s'est contenté de donner ses directives non commercial et méprisante nous concernant aux 2 réceptionnistes de l'accueil. Séjour censé être des vacances s'est transformé à un cauchemar dès l'arrivée, ça nous a couté plus cher que prévu (supplément étage élevé) avec leur technique machiavélique de mettre le client devant le fait accompli. Accueil froid, glacial avec aucune intention commercial et le ton utilisé par le personnel d’agacement est non approprié... À la résidence Presqu'Ils de la Touque Deauville, le client n'est PAS roi mais plutôt une vache à lait! On a passé un mauvais séjour, on a eu affaire à un personnel non professionnel et une responsable froide distante non commercial et méprisante, satisfaire le client ce n'est pas leur problème!. Ils nous ont gâchés notre séjour et notre budget. En passant à la réception pour une demande, on a assisté à une triste scène et moralement bas dans laquelle une réceptionniste était avec un client au téléphone mais EN HAUT PARLEUR et en faisant des mimiques de moqueries à sa collègue, tout le hall de la réception entendait la conversation privée avec ce client. Concernant la piscine les vitres sont très sales pas digne d'un 5étoiles, les bulles détente dans la piscine très souvent et longtemps éteintes sous prétexte d’un cycle programmé. Or, la veille les bulles étaient allumées plus longtemps. Dans la toute petite salle de sport, le tapis de marche est en panne depuis 6 mois, portant signalé par plusieurs clients depuis bien longtemps. Le service proposé et l’accueil est loin de mériter 5étoiles!!! Lorsque on paie pour un 5étoiles on s’attend à un service de 5étoiles. Or, ce n’était pas le cas. Un ensemble d'éléments pour passer un mauvais séjour non reposant. Le petit déjeuner est cher, je vous conseil de le prendre pas loin dans l'hôtel juste à coté Ibis-centre Deauville à 5min de marche pour 12,99€ (buffet) accessible à tout le monde même si vous n'êtes pas client hôtel Ibis centre Deauville.

Magnifique Villa ! Tout est fait avec goût ! Parfait pour un WE entre amis ou famille. Grande pièce à vivre très agréable. Villa très bien équipée , literie impeccable. Très bien placé . Allez y les yeux fermés !