Les à proximité

Assez déçu de notre séjour. Très peu de personnes ont respecté la règle de pose les bagages et on remet la voiture au parking. Ce qui a compliqué la tâche pour les personnes à vélo et à pied en plus d’une route en mauvais état. Un petit rafraîchissement serait nécessaire dans les piscines car il y a des trous de peinture, un toboggan fermé. Pour le prix il serait agréable d’avoir Des équipements fonctionnelles, autant dans les piscines que dans les cottages. Point positif. Les équipes sont à notre écoute et disponible et agréable. Bellevue, depuis les cottages sur le lac

Dernière fois que nous nous y rendons! Vraiment très en colère!! Une honte qu'il n'y ai aucuns signal sonore ou lumineux afin de prévenir que les vagues arrivent dans le bassin, résultat: mon neveux de 12 ans est reparti avec les pompiers car noyade. C'est un très bon nageur mais le fait que nous ayons été surpris car pas averti il s'est retrouvé en état de choc et aux urgences est ce normal? Et bien évidemment aucune réactivité du personnel de sécurité se situant autour du bassin malgré nos nombreux cris et sifflement pour les prévenir.... Un grand merci au groupe de personnes qui ont réussi à le rattraper le temps que j'arrive vers lui.

On a réservé 4 nuits, on a rendu la Chambre à l’heure, on a rendu les bracelets dans la boîte mise à disposition à cet effet. 2 jours plus tard , on nous appelle pour nous indiquer que des personnes ont squatté la chambre après notre départ, et on nous envoie une facture pour cette nuit supplémentaire (alors qu’on est plus sur le parc) . Faites attention, la sécurité ou leur système d’info ne sont pas au top. Personne ne voulait nous expliquer ce qu’il s’est passé.. Quelqu’un de l’hôtel devait nous rappeler concernant la facturation de cette nuit supplémentaire utilisé par des inconnus, nous n’avons toujours pas eu de retour 4 jours après . Et notre compte affiche toujours un solde négatif ..

Nous revenons d'une semaine en famille dans le village de Pont Royal en Provence de Pierre & Vacances. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour même si nous sommes tombés pendant une semaine de canicule. Nous avons loué une maison avec 2 chambres dont la literie était très agréable. Le hic.. l'absence de climatisation.. Les deux ventilateurs fournis nous ont permis de survivre péniblement durant la nuit mais clairement c'était difficile. Le cadre du village était trés beau, idéal pour les enfants. Mention spéciale pour le personnel. Nous étions en demi-pension et le personnel du restaurant était juste parfait. Idem pour le club enfant, personnel de la mini-ferme, maîtres-nageurs et réception. Nous y retournerions avec plaisir, mais avec 10 degrés de moins.

Très bien pour les équipements, l'animation, les restaurants et la gentillesse du personnel. Mais alors les appartements c'est la catastrophe pour notre part cabine de douche cassée donc en guise de cache misère un petit bout de rideau à été placé là, les WC n'en parlons pas haut de celui-ci au sol bref extrêmement déçue surtout qu'après avoir appelé l'équipe technique n'est pas passé..

Le service client ne me répond pas!!!! Réservation faite sur Booking, annulation faite 1 h après car les tarifs étaient plus avantageux directement sur le site de Pierre et Vacances. Pierre et Vacances ainsi que Booking me confirme l’annulation sans frais. Depuis les deux séjours ont été encaissés et plus aucun service client ne me répond !!! Honteux!!!! A fuir absolument !!!!

Bel accueil, masseuses a l'écoute et très professionnelles. Propre. Hammam en panne, déçu (on nous a informé 3h avant) Pas de possibilité d'aller à la piscine de l'hôtel dommage 🤷 Eau a volonté mais pas de tisaneri Des serviettes sur les fauteuils de la salle de repos en permanence, impossible de les utiliser avec mes 2 amies Beaucoup de monde,plus beaucoup de place dans les différentes salles. Douche sensorielle froide et peut agréable. Moment de détente quand même mais je n'y retournerai pas

Tres mauvaise expérience dans ce Pierre & vacances qui n'a absolument rien d'un cinq étoiles. Nous avons dû changer d'appartement dès la 1ère nuit pour le bruit dans le batiment situé coté rue, très mal insonorisé vous avez l'impression de dormir dehors. Mais également pour le froid. Les fenêtres font passer tout l'air froid!!! Nous avons changé d'appartement pour être côté port, le souci du bruit a ete resolu mais pour ce qui est du froid c'etait pire!!! Le chauffage ne marchait pas! -2 degré dehors, 18 degré dans l'appartement avec un bébé de 6 mois!!! Nous avons dormi en col roulé avec notre bebe dans notre lit, une honte pour un 5 etoiles !!! Pour le kit bebe attention le matela n'est pas fourni avec le lit parapluie! C'est n'importe quoi! On voyage souvent, nous n'avons jamais vu ça! C'est à vous d'amener le matelas!!! Évitez de faire ça pour les lit d'adultes ca risque d'etre compliqué! Bref, très mauvaise expérience!

Très belle expérience, une équipe à l’écoute Sauf le serveur du restaurant c un raciste , il m’a mal parlé . Apparemment je suis pas la seul qui critique le serveur , et il est la encore , Je n’y retournerai pas

Je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance envers Jessy, qui a été une véritable source de satisfaction lors de mon séjour à Pierre et Vacances. Jessy est bien plus qu'une employée de l'accueil, elle est une personne exceptionnelle. Toujours disponible, elle m'a accueilli avec le sourire chaque fois que j'ai eu besoin d'aide. Son professionnalisme et sa gentillesse ont grandement contribué à rendre mon séjour très agréable. Merci, Jessy, pour votre service exceptionnel et votre attitude toujours positive. Vous êtes un atout précieux pour l'équipe de Pierre et Vacances. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience agréable et un personnel dévoué comme Jessy.

C'était notre deuxième séjour en 1 mois suite à une erreur de réservation sans annulation possible, ni geste commercial. Nous étions enchanté du 1er dans l'appartement de 80 m2 du bâtiment des douanes, logement propre bien tenu... mais ce second séjour était largement au dessous. Le logement était vieillissant avec des traces salles dans ce 80m2 en duplex. Des traces de baves sur les vitres, poubelle de salle de bain non vidées et un bruit désagréable dans les chambres rendant le sommeil difficile. Donc noté moyenne avec une bonne et une mauvaise expérience. La piscine est top par contre !

La résidence est bien située, le logement est spacieux et confortable par contre le service n'est pas du tout à la hauteur.