Nous y avons séjourné en famille avec nos 3 ados dans le bâtiment des douanes. Les appartements rénovés y sont très spacieux et confortables, décorés avec goût, c'est un point très positif. L'espace piscine intérieur et extérieur chauffé à 29/30°C en cette période d'hiver est un réel luxe que nous avons tous apprécié. Les soins au spa étaient parfaits.
Je n'ai pas mis 5 étoiles pour différentes raisons:
- il y a eu une alarme incendie dans le bâtiment un soir vers 20h, et nous n'avons été informé de rien. Nous sommes sortis dans la cours avec d'autres résidents, mais nous avons fini par rentrer faute d'information. La prise en charge n'était clairement pas au point au niveau de la résidence.
- certains résidents sont très peu respectueux du lieu, notamment des vestiaires de la piscine: serviettes ou peignoirs laissés par terre, chaussures dans les vestiaires. Il y a un vrai manque de vigilance au niveau de l'accès piscine: nous n'avons d'ailleurs eu à montrer nos pass sanitaires que le dernier jour alors qu'un bracelet est normalement obligatoire pour y entrer.
- l'entretien des parties communes semble compliqué et approximatif. Nous avons eu devant la porte de notre chambre pendant 3 jours des gros sacs de linge sans doute destinés à d'autres chambres...
Cela ne nous empêchera pas de recommander ce lieu ou d'y revenir car nous y avons passé un séjour très agréable.