Bon séjour à Pont Royal MAIS…
Équipements +++
Propreté du site et des logements ++
Serviabilité et gentillesse du personnel +++
A savoir :
· service de réservation et de réception très décevant : nous avons demandé 2 appartements à proximité au 1er étage maximum, on nous les réserve d’abord au 3ème étage (pas d’ascenseurs), obligés de négocier les semaines précédant l’arrivée, la demande n’avait pas été notée, finalement un au 1er étage, un au 2ème ;(
Sur place quelques jours après l’arrivée on vous envoie un sms pour « venir en réception solder notre facture pour faciliter notre séjour » (!!!), arrivée à la réception personne ne sait de quoi il s’agit, d’autres sms pour nous donner les procédures et heures de départ… Laisser les vacanciers passer un séjour tranquille !
. pas de clim dans les appartements, chaleur intenable par 39°extérieurs malgré le ventilateur en place qui brasse de l’air… chaud 😉
. de nombreuses activités payantes en sus (tennis, mini clubs, mini-golf…) et la 1/2 pension chère pour la qualité proposée (43€ par jour pour un adulte)
. des escaliers et marches à monter et à descendre tous azimuts dans le village (avis aux parents avec landaus, poussettes et aux PMR)