Bonjour , inadmissible ! 5 chambres 6 personnes disponibles sur le site et à la réception , et l’hôtel refuse les clients car les chambres ne sont pas préparées et le staff est parti. Les responsables du nettoyage sont sur place , mais on préfère perdre 277€ la nuit. #commerce. Quand l’équipe n’est pas là les responsables peuvent le faire accessoirement . Surtout que nous avons mentionner le fait que nous pouvions récupérer la chambre dans 1h. Nous sommes aller à la réception à 17h.
Cordialement .